Hoe kan ik betalen?
Je kan bij Kado Design met veel verschillende betaalmethodes betalen. Bekijk hieronder welke methodes wij allemaal accepteren:
.png)
Waar kan ik mijn orders vinden?
Onder de tab ‘orders’ in het menu links in je account, vind je al jouw orders in één overzicht. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een digitale factuur in je mailbox. Mocht je hem nou echt niet kunnen vinden? Neem dan gerust contact met ons op!
Mijn factuur klopt niet, wat moet ik nu doen?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem contact met ons op ons, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op!
Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of het bedrag al van je rekening is afgeschreven. Is dit niet het geval? Dan kun je de bestelling gerust opnieuw plaatsen. De artikelen in je winkelwagen blijven bewaard.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
Alle prijzen die weergegeven worden zijn exclusief BTW. Wanneer jij je BTW-nummer invult op je account blijven de bedragen in het winkelmandje ook exclusief BTW. Heb je geen BTW-nummer? Dan wordt bij het afrekenen van je bestelling automatisch de BTW kosten toegevoegd aan het bedrag wat afgerekend moet worden.
Heb je nog twijfels of kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op.